Какой автосервис лучше открыть?
Автосервис с нуля можно открывать в нескольких направлениях. Запуск полноценной станции – это огромные инвестиции, и не только в оборудование. Понадобится большое помещение и штат работников. Без наработанной клиентской базы окупить даже текущие расходы будет сложно.
Поэтому обычно вначале выбирают одно из таких направлений:
| 1 | Диагностика и контроль работы авто |
| 2 | Замена масла |
| 3 | Шиномонтаж |
| 4 | Электротехнические работы |
| 5 | Сварочные работы |
| 6 | Ремонт рулевого управления |
| 7 | Ремонт двигателя |
| 8 | Малярные работы |
Это основные виды работ по ремонту, которые востребованы среди населения. Всего же их насчитывается около ста направлений. Выбирайте специализацию исходя из своих знаний и финансовых возможностей.
Удобство месторасположения для клиентов во многом определяет популярность сервиса. И тут нужно учитывать специфику ремонтных работ. Так, шиномонтаж удобней всего открыть возле автомагистрали, а малярную мастерскую — ближе к промышленной зоне. Там же удобней слесарить и производить сварочные работы. Всегда выгодным будет место возле автозаправочных станций и автомоек. Кроме этого, санэпиднадзор никогда не даст разрешение на открытие сервиса вблизи жилых домов и рядом с водоемами.
Даже самая простая мастерская не может быть меньше 30 кв.м. Это минимальная площадь, на которой можно расположить оборудование, инструменты и объект ремонта. Внутри работникам должно быть комфортно передвигаться. Нужно позаботиться и о зале ожидания для клиентов. Небольшое помещение с удобным диваном и кофейным аппаратом придадут сервису статусность, а клиенты обязательно оценят комфорт. В помещение должны быть проведены все необходимые коммуникации: водопровод, канализация, электроэнергия.
Что следует учитывать при выборе оборудования
В числе основных критериев выбора, которыми, как правило, руководствуются при закупке техники для автомастерских и СТО:
- особенности предприятия (небольшой отдельный автосервис, сетевой сервисный филиал, авторизованный сервис поставщика);
- направление работ — грузовой, легковой автотранспорт, иномарки и т. д.;
- ремонт двигателей, электрики, кузовной, автотюнинг и т. д.;
- технические параметры оборудования, его характеристики; стоимость, окупаемость техники, бюджет, выделяемый на закупку;
- возможности послепродажного обслуживания; посещаемость автоцентра, размеры и особенности помещения.
И, безусловно, свою роль при выборе играют такие факторы, как…
Репутация бренда. Не последнюю роль при выборе оборудования играет реноме бренда, его история, страна происхождения. Так, например, безупречную репутацию на профильном рынке заслужили немецкие концерны и предприятия, демонстрирующие образцовое качество своей продукции. Не поленитесь, почитайте отзывы о различных брендах в интернете, посетите тематические выставки. На стендах многих производителей можно увидеть автосервисное оборудование в действии.
Обратитесь к дистрибьютерам. Профессионалы всегда будут рады рассказать о завершенных проектах и дать, при необходимости, адреса станций, на которых уже установлено оборудование производителя, чтобы вы лично могли составить свое мнение о бренде.Надо понимать, что стоимость продукции известных компаний может быть выше, чем у незнаковых покупателям. Однако цены на оборудование для автосервиса у хорошо зарекомендовавших себя брендов, как правило, обоснованно сопоставимы с его отменным качеством.
Репутация поставщика. Важно обратить внимание на то, как долго тот или иной поставщик находится на рынке, какие проекты он выполнял, как обслуживает оборудование. Наиболее надежные поставщики – официальные представительства того или иного производителя. Диапазон поставляемого ими оборудования очень широк, а в их компетенции — весь спектр возможных услуг: консультирование, обучение персонала компании-клиента, пусконаладка, гарантийное, постгарантийное обслуживание.
На оборудование предоставляется длительная гарантия. Разветвленная сервисная сеть позволяет проводить ремонт и обслуживание поставляемого оборудования по всем регионам страны.
Диапазон поставляемого ими оборудования очень широк, а в их компетенции — весь спектр возможных услуг: консультирование, обучение персонала компании-клиента, пусконаладка, гарантийное, постгарантийное обслуживание. На оборудование предоставляется длительная гарантия. Разветвленная сервисная сеть позволяет проводить ремонт и обслуживание поставляемого оборудования по всем регионам страны.
Необходимость в оборудовании. Вся приобретаемая техника должна соответствовать специфике работ автосервисного центра, она должна быть задействована с максимальной эффективностью. И если, например, подъемник в автосервис будет нужен всегда и не один, то при отсутствии в перечне услуг кузовных работ вряд ли понадобится и малярное оборудование.
Базовое оснащение. Автосервис оснащается с учетом направлений работ и бюджета. Однако на любом предприятии должно быть базовое оснащение, которое обычно включает в себя следующие виды оборудования для автосервиса:
- автомобильные подъемники — двух- или четырехстоечные, ножничные, плунжерные для легковых авто, а также подкатной, многопостовой для грузовиков или канавный подъемник для автосервиса для обслуживания как легкового, так и грузового транспорта;
- другое наиболее востребованное диагностическое оборудование — стенды: тормозные, для контроля состояния подвески и рулевого управления, бокового увода колес, для проверки амортизаторов, а также дымомеры, газоанализаторы, приборы регулировки света фар, и т. д.;
- оборудование для шиномонтажа (шиномонтажный и балансировочный станок, компрессор, домкраты, гайковерт);
- а также некоторое другое оборудование и инструменты в автосервис.
Широкий спектр современной автосервисной техники для СТО и автомастерских вы можете заказать в компании https://avtoshampun.ru/.
Подбор персонала
Человеческий фактор – важная часть работы автосервиса. Специализированные и сетевые СТО регламентируют поведение своих сотрудников. Для частной авторемонтной мастерской квалифицированные, вежливые специалисты, вызывающие доверие клиента, повысят поток заказов и повторных обращений. На зарплаты будет уходить около 200 000 рублей каждый месяц.
Для автосервиса понадобятся:
- рабочие в подсобке;
- электрики;
- несколько механиков;
- кассир;
- уборщики.
К сожалению, при низком уровне зарплаты найти их проблематично. Профессионалы не пойдут на низкую зарплату, а обеспечение хорошего оклада при низком клиентском трафике ударит по доходности автосервиса.
Такой вариант открытия автосервиса с новичками и сотрудниками низкого уровня, плох возможностью некачественного ремонта, а значит потерей клиента и снижением репутации автосервиса, что на начальном этапе работы недопустимо.
Оценивать соискателя можно по следующим параметрам:
- Стаж работы более 5 лет.
- Качественно выполненное тестовое задание.
- Мотивация сотрудника.
Качество обслуживания – важная часть работы автосервиса. Для того, чтобы клиент остался доволен работой, следует подбирать грамотных специалистов с большим стажем работы и мотивировать их на длительное и плодотворное сотрудничество.
Выбор помещения для автосервиса
Выбор помещения для автосервиса играет важную роль, и может отразиться на всей будущей деятельности мастерской. В состав авто мастерской могут входить различные площади, имеющие разное предназначение, что зависит от масштабов планируемой деятельности. К ним относятся:
- Административные помещения – в которых будут находиться кабинет рабочее место руководителя, пункты приема пищи, пункт медицинской помощи, санитарно- бытовые помещения. К таким помещениям существуют определённые требования, предусмотренные санитарно-эпидемиологической станцией.
- Бытовые помещения, оборудованные душем, туалетом. Данные помещения также имеют ряд требований со стороны санитарно-эпидемиологической станции.
- Производственные помещения – помещения, в которых проводят технологические операции, а также находятся рабочие места персонала.
- Сервисные помещения – помещения, предназначенные для обслуживания клиентов станции техобслуживания. В них могут располагаться магазины, кафе, место, где можно произвести страховку своего автомобиля.
- Помещения для склада – необходимы для хранения запасных деталей и частей, технических жидкостей, материалов, шин, и прочих объектов, связанных с деятельность автомастерской.
- Вспомогательные помещения, которые содержат вспомогательное оборудование (системы кондиционирования, трансформаторное оборудование и прочее).
- Наружные территории – согласно требованиям законодательства, их необходимо выделять под места для парковки, тротуары, зеленые зоны, перед тем как открыть автосервис.
В зависимости от объема работы,выполняемых автосервисом,можно произвести необходимый расчет для определения площади помещения.
Оптимальным является автосервис на 10 постов, в котором будут находиться:
- Посты технического обслуживания и ремонта – 160 квадратных метро.
- Шиномонтаж – 28 квадратных метров.
- Автомойка – 40 квадратных метров.
- Ремонт Агрегатов – около 13 квадратных метров.
- Внутренние проходы и проезды – около 70 квадратных метров.
Необходимая производственная площадь составит около 300 квадратных метров. К ней также следует добавить:
- Складские помещения – 70 квадратных метров.
- Душевые, туалет, раздевалка – 50 квадратных метров.
После определения необходимой площади, можно начинать поиск помещений. При выборе, следует учитывать расстояние до ближайших сооружений. Что-бы соблюдать противопожарные меры безопасности, мастерская с 10 постами должна находится не менее чем в 15 – ти метров от других зданий, а при большем количестве постов, не менее чем в 25 – ти метрах.
Во время выбора места, не следует забывать о конкуренции. Автомобили ломаются у всех, но присутствия не далеко от выбранного места еще одного автосервиса может негативно отразится на притоке клиентов, что нежелательно. Главное, чтобы авто мастерская была заметная проезжающим на дороге автомобилям.
Регистрационные моменты
После выбора перечня услуг предприниматель должен решить некоторые регистрационные моменты. Конечно, можно сначала поработать неофициально. Но это может стать причиной множества проблем. Если же человек хочет работать официально, то ему нужно:
- Выбрать подходящую организационную форму. Наиболее популярными являются ИП и ООО. Для небольшого автосервиса в гараже идеально подойдет ИП, так как регистрация будет относительно простой и владелец бизнеса получит некоторые поблажки со стороны государства.
- Выбор подходящей системы налогообложения. Вариантов тут может быть много – УСН, ЕНВД, ПСН. ОСНО использовать нежелательно, так как она будет самой невыгодной.
- Выбор кодов ОКВЭД. Самыми подходящими будут 50.20 – «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств» или 50.20.1 – «Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей». Последний имеет более узкую специфику, но в гараже вряд ли будут заниматься ремонтом фур. Дополнительно можно прописать код ОКВЭД 50.20.3 – «Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств». В этом случае дополнительно можно будет мыть и полировать авто, наносить на него различные покрытия, чистить салон, а также оказывать помощь автомобилистам в пути.
Работа автосервиса не подлежит лицензированию. ИП даже необязательно получать сертификаты соответствия, но они станут для клиентов доказательством надежности и профессионализма.
Если работать предприниматель планирует в гараже, то предварительно ему придется получить разрешение от кооператива на осуществление такой деятельности, если сооружение находится на его территории.
